Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Nutrasion markası ve nutrasion.com internet sitesi üzerinden yürütülen faaliyetler kapsamında veri sorumlusu:

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

nutrasion.com üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirdiğiniz sipariş, üyelik, bülten ve iletişim talepleriniz kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura mevzuatı gerektirdiği hallerde).
• İletişim Verileri: Teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş detayları, sipariş tutarı, kargo takip bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site giriş-çıkış zaman damgaları, çerez (cookie) kayıtları.

Önemli: Ödeme kartı bilgileri (kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV) Nutrasion tarafından asla toplanmaz ve saklanmaz. Ödemeler, BDDK ve TCMB lisanslı PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. güvenli iFrame altyapısı üzerinden şifrelenmiş olarak doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.

3. Kişisel Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir:

• Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK m. 5/2-c): Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi, teslim edilmesi ve faturalandırılması.
• Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç): 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili e-ticaret mevzuatından doğan saklama ve beyan yükümlülükleri.
• Meşru Menfaat (KVKK m. 5/2-f): Hizmet kalitesinin artırılması, platform güvenliğinin sağlanması, uyuşmazlıkların çözümü.
• Açık Rıza (KVKK m. 5/1): Bülten aboneliği ve ticari elektronik ileti gönderimi (İYS onayına tabi olarak).

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca sözleşmenin ifası ve yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere şu taraflarla paylaşılır:

• Kargo ve Lojistik Ortakları: Siparişin teslimi için Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. ile ad, soyad, adres ve telefon bilgisi.
• Ödeme Kuruluşu: Tahsilatın doğrulanması için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.
• Resmî Makamlar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri halinde kanunen yetkili merciler.

5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini/yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı ıslak imzalı dilekçe ile yukarıdaki şirket adresimize yazılı olarak veya destek@nutrasion.com e-posta adresimize güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz. Başvurunuz 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.